A ZTZG nemrégiben egy különleges elemzőülést szervezett hegesztett csőberendezéseinek értékesítés utáni szervizeléséről. A találkozó célja a közelmúltbeli szervizesetek átfogó áttekintése, az ügyfelek visszajelzéseire való összpontosítás, a szervizfolyamatok optimalizálása és az ügyfelek iránti elkötelezettségünk magasabb színvonalú teljesítése volt.
A találkozó során az értékesítés utáni szolgáltatási csapat mélyreható elemzést végzett a hegesztett csőberendezések telepítésének, üzembe helyezésének, karbantartásának és hibaelhárításának minden aspektusáról. Nemcsak a különféle műszaki problémák hatékony megoldásában szerzett tapasztalatainkat összegeztük, hanem arra is összpontosítottunk, hogy hogyan lehet tovább lerövidíteni a válaszidőt, javítani az első alkalommal történő megoldás arányát, valamint hogyan lehet segíteni az ügyfeleknek az állásidő csökkentésében és a zökkenőmentes termelés biztosításában a proaktív megelőző karbantartás révén.
A hegesztett csőberendezések eredeti gyártójaként a ZTZG megérti, hogy a csőgyártó gépek kiváló teljesítménye ugyanolyan fontos, mint az időben történő és professzionális értékesítés utáni szolgáltatás. Szilárdan hiszünk abban, hogy minden gyors reagálás és professzionális támogatás a legjobb módja annak, hogy megháláljuk ügyfeleink bizalmát.
A jövőben tovább fogjuk fejleszteni szolgáltatási rendszerünket, előremutatóbb terveket, kifinomultabb technológiát és figyelmesebb kiszolgálást alkalmazva, hogy minden csőgyártó ügyfelünk termelését biztosítsuk.
Közzététel ideje: 2025. november 18.
